いもむしねね

【セキスイハイム】住宅を主に、たまに子育てについて書いてます⸜🌷︎⸝‍ Instagram➼imomusi_nene_

エコカラット、誰も気づかない?発注問題(見積もり見直して!)

f:id:imomunene08:20200712230237p:image

 

こんにちは いもむしねねですʕ•̫͡•ʔ

 

この記事では

エコカラットを購入し、

 

ハイムとちょっぴりモメた……

 

いや、一方的に激怒した内容を

綴っていこうと思います!😂

 

 

エコカラット購入

インテリアの打ち合わせで

エコカラットのカタログの表紙を見て、一目惚れしました。

 

一通り全ページを見て、更に意思は固まり

旦那に話すと旦那も同じものを気に入ってました。

 

その表紙というのがこれです↓

f:id:imomunene08:20200712230640j:image

溢れ出る高級感に一瞬で心を奪われ、

 

絶対にこれがいい

という硬い決意を持ちました。

 

きっと、周りの家具類がお洒落なので

余計そう見えたかもしれませんが、

自分の家のリビングかこんな感じになったら

素敵だろうなと思いました😌

f:id:imomunene08:20200712231112j:image

4種類のカラーバリエーションがあり、

採用したのはチャコールという黒っぽい色です。

f:id:imomunene08:20200712230905j:image

 

 

施工

内装工事が始まり、エコカラットが貼られるのを

今か今かと待ち望んでいましたが、

引渡しの日が迫っているのになかなか貼られないエコカラット。

 

ー引渡し10日前ー

f:id:imomunene08:20200712234109j:image

まだかな〜💭

 

ー引渡し4日前ー

f:id:imomunene08:20200712231830j:image

まだですの!?

 マダムみたいな喋り方に…なってしまいましたが、

心待ちにしていただけに早く貼られない事に

少しイラッと、してしまいました(;´Д`)

 

引渡しまでには貼られるのに

せっかちな性格が出ちゃいました💧

 

エコカラットは最後の最後に貼られるそうで、

引渡し日にやっと見ることができました✌🏻

f:id:imomunene08:20200712235209j:image

真正面からの写真↓↓

カタログ程はなくても、それなりに高級感のある空間に

出来たのでとても満足しています🥰

f:id:imomunene08:20200713000951j:image

 

 

さーて、ここで本題です!

タイトルの意味、分かりましたか?

エコカラットの誰も気づかない問題点』 

 

エコカラットのイメージ図面↓

f:id:imomunene08:20200713043527j:image

実物に貼られているエコカラット↓

f:id:imomunene08:20200713003400j:image

縦8個、横6個のエコカラットが貼られており、

全部で46個ありました。

 

と思っていたら、、、

なんと1番下のメモリーも数えなければいけないようで、

46に一列分の数を換算して計算すると、

46+6で52個ついてることになります。

f:id:imomunene08:20200714025232j:image

*わが家のエコカラットの見積もり金額は

こちらの記事でお読み下さい↓↓↓ 

合わせて読みたい記事

 

  

🌼エコカラット購入の見積もり書

f:id:imomunene08:20200713003713j:image

9箱と書かれています。カタログを見てみると、、

 

f:id:imomunene08:20200713004232j:image

カタログ上の記載では1箱、7枚入りとのこと。

購入した個数は9箱なのでカタログ表記によれば、

7(枚)×9(箱)=63(枚)買ってることになります。

 

実際に貼られているエコカラットは52枚

(テレビ掛けの空白部分を入れての計算)

購入数−貼られている数

63−52=11

 あれ……、11枚どこいった!?

 

余ったら教えて下さいと言っていたのに

何も言われなかったので、

てっきり使いきったのかと思ってました。

 

別の日にて、エコカラットって余ってませんでしたか?

とお聞きしました。

不安は隠せませんでしたが、何かの手違いで

連絡が行き渡ってないだけなんだと思い、

急がせるようなことはしませんでした。

 

ところが……1ヶ月後の5月某日。

 

他の箇所の修復工事で来ていた現場監督さんが

『 倉庫に余っていました』と伝えられ、

渡されたと旦那が言ってました…。

f:id:imomunene08:20200713005840j:image

まるまる1箱受け取りましたが、

使いみちもないので旦那は『 返金は可能ですか? 』

とお聞きすると、

 

それはちょっと無理です…』と言われたそう。

 

あとからこのやり取りを聞いた私は

イライラが止まりませんでした😡

 

怒りポイントは3点。

P O I N T1

対応の遅さ

なぜ持ってくるだけで1ヶ月かかった?

P O I N T2

 管理問題

 倉庫に余ってありましたって何?

仮にも私達が購入した部品の余りなのに

一言もなしに、ずっと倉庫に放ってあったって…

 

管理どうなってんの?💢

 

P O I N T3

返金問題

 返金無理って、イメージ図より多く

発注のし過ぎだから余らしてんじゃないの?

こっちの責任でもないのになぜ返金出来ないわけ?

 

はぁー?💢

 

とまあ、こんな感じで納得出来なかったので

直接偉いの方とお話しました。

 

正確に言えば電話で文句を言いまくったとも言えます🤭

上司さん関係ないのに巻き込んでごめんなさい💦

今までの経験上、手に負えなくなったら上の方と話す

話が早いので1番の得策だと心得てます👌🏻

 

お伝えした要件

・対応が、遅すぎる。

・未開封の箱を一言もなしに倉庫に放っておくのは酷すぎる。

・なぜ発注が多すぎるのに

返金に応じてもらえないのか意味不明すぎる。 

 

返ってきた回答

・対応に関しては申し訳けないと謝罪されました。

開封ならまだしも未開封は申し訳ないですと。

・発注に関しては、ハイムはLIXIL側に発注を掛ける時に

図面を送るのみ。その図面をもとにLIXIL

15%多めに発注をするのだそうです。

LIXILの決まりであり、破損した場合の予備として多めに発注をかけるらしい 

 ・今回の件で迷惑と不信感を与えたので返金には応じます。 

とのことでした。

 

 

最後に

今回のエコカラット事件では

ハイムの初動対応には不満しかありませんが、

謝罪もしてもらったので

今は納得の行く形で話を進めています。

 

私達に指摘されるまでエコカラットの件に関して

今まで話題に上がったことがないため、

 

発注状況を理解出来てなかったそうです。

 

どこの住宅もこのような案件なのかな〜

と疑問に思い、この件を載せることにしました。

 

合わせて読みたい記事

エコカラットの凄さについて書いてます。↓↓↓

imomunene08.hatenablog.com

 

挨拶

最後までご覧頂きありがとうございます⋆⸜ᵀᴴᴬᴺᴷ ᵞᴼᵁ⸝⋆

この記事の内容が少しでも為になったよー!

って方は★押してくれると励みになりますෆ͙⃛

こんな記事書いて欲しいー!

というのがあればコメントに書いて下さい!

 


🌈Login • Instagram

 


🕊いもむしねね (@imomusinene) | Twitter

 


フォローお待ちしてます!

f:id:imomunene08:20201013200904j:image